GRB Project – Ruang aman bagi korban kekerasan di komunitas menjadi kebutuhan mendesak untuk melindungi penyintas dan mencegah kekerasan berulang.
Banyak orang belum memahami makna lengkap dari ruang aman bagi korban kekerasan. Ruang ini bukan hanya tempat fisik. Ini juga mencakup suasana, aturan, dan sikap yang membuat penyintas merasa terlindungi. Karena itu, ruang aman bagi korban harus menjamin kerahasiaan, rasa dihargai, dan ketiadaan penghakiman.
Secara praktis, ruang aman bagi korban berarti lingkungan di mana mereka bisa bercerita tanpa takut. Mereka tidak takut disalahkan, dipermalukan, atau dianggap berlebihan. Sementara itu, orang-orang di sekitar berkomitmen untuk mendengar dan mendukung, bukan menginterogasi.
Di sisi lain, ruang aman bagi korban juga menuntut keberpihakan yang jelas pada penyintas. Artinya, komunitas tidak netral terhadap kekerasan. Komunitas menyatakan kekerasan sebagai tindakan yang salah dan tidak bisa ditoleransi, apa pun alasannya.
Ada beberapa prinsip dasar untuk membangun ruang aman bagi korban kekerasan. Pertama, prinsip kerahasiaan. Informasi pribadi penyintas tidak boleh disebarkan tanpa izin jelas. Bahkan, detail kecil sekalipun bisa membahayakan mereka.
Kedua, prinsip non-viktimisasi ulang. Komunitas wajib mencegah pertanyaan yang menyudutkan. Misalnya, mempertanyakan pakaian, pilihan, atau tindakan korban sebelum kejadian. Akibatnya, ruang aman bagi korban bisa benar-benar bebas dari sikap menyalahkan korban.
Ketiga, prinsip persetujuan dan kontrol. Penyintas berhak menentukan apa yang ingin mereka ceritakan. Selain itu, mereka berhak memilih bantuan apa yang mereka butuhkan. Pendamping hanya memberi opsi, bukan memaksa keputusan.
Komunitas memiliki peran kunci dalam mewujudkan ruang aman bagi korban kekerasan. Dukungan nyata dimulai dari hal sederhana, seperti percaya pada cerita korban. Meski begitu, banyak korban justru diragukan oleh orang terdekat.
Karena itu, komunitas perlu belajar mendengar dengan empati. Gunakan bahasa yang menenangkan, bukan mengintimidasi. Ucapan seperti “aku percaya kamu” atau “kamu tidak sendirian” dapat menguatkan. Dengan cara ini, ruang aman bagi korban tumbuh dari interaksi sehari-hari.
Selain dukungan emosional, komunitas juga bisa membantu kebutuhan praktis. Misalnya, mengantar ke layanan kesehatan, menemani membuat laporan, atau membantu akses bantuan hukum. Sementara itu, tokoh masyarakat dapat menggunakan pengaruhnya untuk menolak normalisasi kekerasan.
Mewujudkan ruang aman bagi korban memerlukan langkah terencana. Pertama, bentuk tim kecil atau kelompok kerja di lingkungan. Kelompok ini fokus pada isu kekerasan dan dukungan penyintas. Setelah itu, susun pedoman sederhana tentang cara merespons pengaduan kekerasan.
Kedua, sediakan titik temu atau kontak aman. Ini bisa berupa nomor telepon, ruang komunitas, atau pojok konsultasi. Di ruang ini, penyintas dapat hadir tanpa rasa curiga dari pelaku. Dengan begitu, ruang aman bagi korban tidak hanya menjadi konsep, tetapi hadir secara nyata.
Ketiga, lakukan pelatihan singkat bagi relawan. Materinya bisa meliputi dasar-dasar konseling, etika kerahasiaan, dan alur rujukan. Namun, relawan juga perlu tahu batas kemampuan, sehingga mereka tahu kapan harus merujuk ke profesional.
Ruang aman bagi korban di komunitas tidak menggantikan peran tenaga profesional. Sebaliknya, keduanya harus saling menguatkan. Komunitas bisa menjadi jembatan yang memudahkan korban mengakses layanan psikologis, hukum, dan medis.
Di banyak daerah, sudah ada lembaga layanan yang khusus mendampingi penyintas kekerasan. Namun, informasi tentang lembaga ini sering tidak tersebar luas. Karena itu, pengelola ruang aman bagi korban perlu mengumpulkan dan memperbarui daftar kontak penting secara berkala.
Baca Juga: Daftar lembaga pendamping perempuan korban kekerasan di berbagai daerah
Dengan jaringan rujukan yang jelas, komunitas tidak kebingungan saat kasus muncul. Mereka tahu harus menghubungi siapa, di mana layanan tersedia, dan prosedur apa yang perlu ditempuh. Akibatnya, ruang aman bagi korban menjadi pintu masuk yang efektif menuju pemulihan yang lebih komprehensif.
Selain fasilitas dan prosedur, budaya komunikasi juga sangat menentukan kualitas ruang aman bagi korban kekerasan. Budaya diam membuat penyintas terisolasi dan rentan. Sebaliknya, budaya bicara yang sehat membantu korban merasa tidak sendiri.
Komunitas bisa mengadakan diskusi rutin bertema kekerasan dan kesehatan mental. Namun, formatnya perlu dijaga agar tidak memicu trauma. Gunakan pendekatan reflektif, bukan sensasional. Dengan cara ini, ruang aman bagi korban meluas dari ruang fisik menjadi budaya bersama.
On the other hand, penting untuk menghindari gosip. Membicarakan kasus secara tidak bertanggung jawab bisa merusak kepercayaan korban. Oleh karena itu, setiap orang yang terlibat dalam ruang aman harus memahami etika berbagi informasi.
Fungsi lain dari ruang aman bagi korban adalah sebagai pusat edukasi pencegahan. Ketika komunitas memahami bentuk-bentuk kekerasan, mereka lebih sigap mengenali tanda bahaya. Edukasi bisa mencakup kekerasan fisik, psikis, seksual, dan ekonomi.
Program edukasi tidak harus rumit. Misalnya, memasang poster, menyebar pamflet, atau mengadakan kelas singkat. Selain itu, melibatkan remaja dan anak muda penting untuk memutus siklus kekerasan. Dengan pengetahuan yang tepat, ruang aman bagi korban juga menjadi ruang belajar bersama.
As a result, norma sosial perlahan bergeser. Perilaku kasar yang dulu dianggap wajar mulai dipertanyakan. Pelaku tidak lagi merasa dilindungi oleh budaya diam. Sementara itu, korban tahu bahwa komunitas memihak pada keselamatan mereka.
Membangun ruang aman bagi korban kekerasan adalah proses jangka panjang. Evaluasi berkala membantu menilai apakah langkah yang diambil sudah efektif. Beberapa indikator sederhana bisa digunakan, seperti meningkatnya jumlah laporan, kualitas respons, dan kepuasan penyintas terhadap dukungan komunitas.
Komunitas dapat mengadakan pertemuan evaluasi tertutup dengan relawan. Dalam pertemuan ini, mereka membahas tantangan, keberhasilan, dan kebutuhan baru. Bahkan, pengalaman dari satu kasus bisa menjadi pembelajaran untuk perbaikan sistem.
Pada akhirnya, komitmen bersama menjadi fondasi ruang aman bagi korban. Ketika warga, tokoh agama, pengurus RT/RW, dan organisasi lokal saling mendukung, penyintas tidak lagi berdiri sendirian. Ruang aman bagi korban benar-benar hidup sebagai wujud solidaritas, keberpihakan, dan tanggung jawab bersama.
Untuk menjaga keberlanjutan, komunitas juga bisa menuliskan panduan tertulis dan membaginya secara terbuka. Dengan begitu, prinsip dan praktik ruang aman bagi korban tetap terjaga, meski terjadi pergantian pengurus atau relawan. Komitmen ini membuat ruang aman bagi korban menjadi bagian permanen dari identitas komunitas.
